Nos paiements aux utilisateurs en France et à travers l'Europe - y compris le Benelux, les pays nordiques et l'Irlande (à l'exclusion du Royaume-Uni) - sont effectués en euros (EUR) par défaut, même si l'EUR n'est pas la monnaie officielle de votre pays.
Cela signifie que si vous êtes basé dans un pays comme la Suède, le Danemark ou la Norvège, vous recevrez toujours vos paiements en euros via PayPal.
Vous n'avez pas reçu votre paiement ? Pas de soucis, nous sommes là pour vous
Parfois, les comptes PayPal qui ne sont pas configurés pour accepter l'EUR peuvent connaître un retard ou un rejet du paiement. La solution est simple ! Il suffit de suivre ces étapes rapides avant de demander à nouveau votre paiement :
- Connectez-vous à votre compte PayPal
- Allez dans Portefeuille et cliquez sur Ajouter une devise
- Sélectionnez Euro (EUR) dans la liste et confirmez
- Assurez-vous que votre adresse e-mail principale correspond à celle associée à votre demande de paiement
ℹ️ Veuillez noter que cela ne peut être modifié que sur la vue de bureau ; la compatibilité de l'application PayPal peut être limitée.
Une fois cela fait, votre compte sera prêt à recevoir des paiements en EUR. Contactez notre équipe de support si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Maintenant, vous pouvez continuer à gagner vos récompenses en toute sécurité !